Od chvíle, kedy bude vaša objednávka odoslaná, môžete svoj balík sledovať prostredníctvom:

-odkazu na sledovanie balíka, ktorý obdržíte emailom vo chvíli, keď odovzdáme balík kuriérovi 

-v záložke Moje objednávky sa prihlásite do svojho účtu a overíte stav objednávky

Naše zásielky doručuje spoločnosť UPS. Balík je doručený najneskôr do 2 pracovných dní od odoslania (od chvíle, keď dostanete e-mail s informáciou o odoslaní objednávky a odkazom na sledovanie balíku- maximálně do 6 pracovních dnů). Upozorňujeme, že kuriér UPS nemá povinnosť vás telefonicky kontaktovať za účelom dohodnutia prevzatia zásielky. Čas pre doručenie objednávky sa môže zmeniť v dôsledku pôsobenia vyššej sily, napr. z dôvodu búrky alebo povodne.

Objednávky posielame z centrálneho skladu, ktorý sa nachádza v poľských Katoviciach.