Reklamácie

Výrobky môžete poslať do našej kancelárie v Katoviciach (Poľsko) a postarať sa o ne bude predajný servis.

Výrobky zakúpené od spoločnosti Oriens Bijou na adrese oriens-store.sk je možné inzerovať zaslaním do kancelárie v Katoviciach (Poľsko)

podľa doby vrátenia a záručnej doby.

Ak potrebujete kuriéra, zavolajte nám a my ho objednáme na vašu domácu adresu

Do balíčka s reklamovaným tovarom vložte: doklad o kúpe, záručný list (pokiaľ sa na produkt poskytuje záruka) a vyplnený reklamačný formulár, ktorý nájdete SEM.

Zásielku odošlite na adresu:

Tous Poland (Reklamácie)

1. Porcelanowa 23 Biuro CO.FACTORY 1p

40-246 Katowice

Polsko

reklamacje@tous.com

Reklamácia bude vybavená v lehote 30 dní od doručenia zásielky.