Reklamácie

Výrobky môžete poslať do našej kancelárie v Katoviciach (Poľsko) a postarať sa o ne bude predajný servis.
Výrobky zakúpené od spoločnosti Oriens Bijou na adrese oriens-store.sk je možné inzerovať zaslaním do kancelárie v Katoviciach (Poľsko)
podľa doby vrátenia a záručnej doby.
Ak potrebujete kuriéra, zavolajte nám a my ho objednáme na vašu domácu adresu
Do balíčka s reklamovaným tovarom vložte: doklad o kúpe, záručný list (pokiaľ sa na produkt poskytuje záruka) a vyplnený reklamačný formulár, ktorý nájdete SEM.
Zásielku odošlite na adresu:
Tous Poland (Reklamácie)
- Porcelanowa 23 Biuro CO.FACTORY 1p
40-246 Katowice
Polsko
Reklamácia bude vybavená v lehote 30 dní od doručenia zásielky.