Zmeny sú potrebné...
niektoré veci sa však nemenia!
Prihlasovanie na účet
Váš účet sa nezmení, môžete používať tú istú e-mailovú adresu a heslo.
História nákupov
Ani v tomto prípade sa nič nemení. Prístup k histórii všetkých vašich nákupov
budete mať aj naďalej a všetky nové sa vám budú automaticky ukladať na účte.
Vrátenie
Zakúpený tovar môžete bezplatne vrátiť prostredníctvom internetového obchodu.
Viac informácií nájdete SEM
Odosielanie online objednávok
Objednávky posielame z centrálneho skladu, ktorý sa nachádza v poľských Katoviciach.
Zákaznícky servis
Zákaznícky servis je dostupný v slovenskom jazyku a je pre vás k dispozícii od pondelka do piatka od 9 do 17.
TELEFÓNNE ČÍSLO: 2 334 56 600
E-MAILOVÁ ADRESA: INFO.SK@TOUS.COM
Popredajný servis
Výrobky môžete poslať do našej kancelárie v Katoviciach (Poľsko) a postarať sa o ne bude predajný servis.
Výrobky zakúpené od spoločnosti Oriens Bijou na adrese oriens-store.sk je možné inzerovať zaslaním do kancelárie v Katoviciach (Poľsko)
podľa doby vrátenia a záručnej doby.
Ak potrebujete kuriéra, zavolajte nám a my ho objednáme na vašu domácu adresu.
Autenticita výrobkov
Všetky výrobky sú originálne a certifikované – ich autenticitu potvrdzuje certifikát pravosti.
Darčeková karta
Vzhľadom na súčasnú situáciu nie je možné uplatniť darčekové poukazy zakúpené v stacionárne obchody.
Vyplňte formulár a pošlite ho na e-mailovů adresu biuro@oriens-bijou.pl.
Hodnotu darčekového poukazu vám preplatíme v plnej výške do 7 dní.
Čo sa zmení?
Dostupnosť tovaru, pravidelná dodávka tovaru, rýchle dodanie k vašim dverám!
Dúfame, že všetky zmeny vám prinesú ešte väčšie potešenie z nákupu našich výrobkov.
Ďakujeme, že ste súčasťou nášho sveta.
Ak máte ďalšie otázky, napíšte nám alebo zavolajte.
Ďakujeme, že ste s nami
Tím TOUS
